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Anbieterwechsel
So kommst Du von Deinem bisherigen Anbieter zu uns, mit oder ohne Deine Rufnummer.
Du nimmst Deine Rufnummer mit
Dann musst Du nicht selbst kündigen, den Wechsel übernehmen wir für Dich. Gib in der Bestellung Deinen bisherigen Anbieter und Deine Rufnummern an.
Soll Dein neuer Anschluss schon vor der Portierung laufen, vermerke das bitte in der Bestellung.
Du nimmst keine Rufnummer mit
Dann kündigst Du Deinen bisherigen Vertrag selbst bei Deinem Anbieter.
Womit Du rechnen solltest
Üblicherweise gilt bei Deinem bisherigen Anbieter eine Kündigungsfrist von einem Monat. Plane den Wechsel deshalb frühzeitig. Die genaue Frist steht in Deinem bisherigen Vertrag.
Nach § 59 Telekommunikationsgesetz dürfen Deine Dienste beim Wechsel höchstens einen Arbeitstag unterbrochen sein.
Bereit für den Wechsel?
Prüfe, was an Deiner Adresse möglich ist.